נחשף מסע תקיפה איראני חדש בסייבר נגד מטרות ישראליות, של קבוצת התקיפה Ballistic Bobcat, המזוהה עם השלטון בטהרן. הקבוצה משתמשת בדלת אחורית חדשה, בשם Sponsor. את הקמפיין חשפו היום (ב') חוקרי ESET. קבוצת Ballistic Bobcat זוהתה על ידי החוקרים בעבר בשמות APT35/APT42 ,TA543, חתלתול מקסים (Charming Kitten) וזרחן (Phosphorus). זו קבוצת תקיפה המזוהה עם אינטרסים איראניים ופוגעת בארגוני חינוך, ממשלה ורפואה, וכן בארגוני זכויות אדם ובעיתונאים. הקבוצה מוכרת לחוקרי אבטחה ברחבי העולם מאז 2014. עיקר הפעילות של הקבוצה הוא מול מטרות מישראל, המזרח התיכון בכלל וארצות הברית. מטרתה היא ריגול סייבר, ו-32 מתוך 34 הקורבנות שזוהו בקמפיין הנוכחי הם ישראליים. רק שניים מתוכם מגיעים ממדינות אחרות – ברזיל ואיחוד האמירויות. בישראל, הארגונים שהותקפו היו מתעשיות הרכב, הייצור, ההנדסה, השירותים הפיננסיים, התקשורת, הרפואה, הטכנולוגיה והתקשורת. שיטת התקיפה: סריקה ופריצה אצל 16 מתוך 34 הקורבנות של הקמפיין שהתגלה, ונקרא Sponsoring Access, נראה כי קבוצת Ballistic Bobcat לא הייתה הגורם הזדוני היחיד שהייתה לו גישה למערכת. הממצא הזה, יחד עם המגוון הרחב של הקורבנות ומה שנראה כמו חוסר בידע על הערך המודיעיני הממשי של חלק מהם, מצביע על כך שככל הנראה, קבוצת Ballistic Bobcat פעלה באופן של סריקה ופריצה, בניגוד לקמפיין ממוקד נגד קורבנות שנבחרו מראש. חברי Ballistic Bobcat המשיכו לחפש מטרות אפשריות נוספות, שבהן עדיין יש פרצות לא מתוקנות בשרתי Microsoft Exchange החשופים לאינטרנט. כיצד הדלת האחורית Sponsor פועלת? הדלת האחורית Sponsor משתמשת בקבצי הגדרות המאוחסנים על כונן המחשב. הקבצים מופעלים באופן חשאי כקבצי Batch ונוצרו במטרה להיראות לגיטימיים, כדי להימנע מזיהוי על ידי מנועי סריקה. קבוצת Ballistic Bobcat החלה להפעיל את הדלת האחורית החדשה בספטמבר 2021, בזמן שהיא סיימה קמפיין קודם, שתועד ב-CISA Alert AA21-321A כקמפיין PowerLess. במהלך מגפת הקורונה, הקבוצה תקפה ארגונים שקשורים לטיפול במגפה, בהם ארגון הבריאות העולמי ואנשי מחקר רפואי. לדברי אדם בורגר, חוקר ESET שחשף את הדלת האחורית Sponsor וניתח את הקמפיין האחרון, "הקבוצה ממשיכה להשתמש במערך כלים מגוון בקוד פתוח, יחד עם כמה אפליקציות מותאמות אישית, בהן גם הדלת האחורית Sponsor, שהתגלתה באחרונה". הוא ציין כי "מומלץ למגינים להתקין טלאי אבטחה עדכניים בכל מכשיר החשוף לאינטרנט ולהיות ערניים לאפליקציות חדשות המופיעות באופן מפתיע בארגון שלהם". מתקפות קודמות בעבר פורסם כי קבוצת זרחן-החתלתול המקסים, שפועלת מאיראן, תקפה את החשבונות האישיים של אנשים הקשורים לדונלד טראמפ ולקמפיין שלו לבחירות האחרונות לנשיאות ארצות הברית, שבהן הוא הפסיד לג'ו ביידן. חוקרי מיקרוסופט ציינו אז כי הקבוצה עורכת מתקפות ריגול בסייבר מזה כמה שנים. לדבריהם, "קמפייני הריגול מתמקדים במגוון רחב של ארגונים הקשורים לאינטרסים גיאו-פוליטיים, כלכליים או זכויות אדם במזרח התיכון". בין מאי ליוני 2020, ההאקרים מאיראן ניסו, בלא הצלחה, להיכנס לחשבונות של פקידי ממשל ואנשי צוות הקמפיין של טראמפ. דונלד טראמפ, הנשיא לשעבר של ארצות הברית. צילום: BigStock במאי השנה פורסם כי חוקרים מ-Bitdefender חשפו נוזקה חדשה שבאמצעותה הקבוצה תוקפת מטרות במדינות שונות, ובהן יריבותיה של איראן. הם מצאו שחברי הקבוצה החלו להשתמש ב-"טפטפת" שבאמצעותה הם מזריקים את הנוזקה החדשה, בעלת השם בלה צ'או (להתראות, יפה) – כשמו של השיר האיטלקי המפורסם, שבשנים האחרונות חזר כי הוא הושמע בסדרת הלהיט בית הנייר. החוקרים זיהו קורבנות ברחבי העולם שניזוקו – רבים מהם בארצות הברית ובאירופה, אבל גם במזרח התיכון ובהודו. הנוזקה הותאמה "אישית" למטרות הפרטניות שאותן היא תקפה, והציגה רמת מורכבות גבוהה, שמעידה על גישת תקשורת ייחודית עם תשתית הפיקוד והשליטה שלה. החוקרים ציינו שמדובר באחת מקבוצות האיום המתוחכמות יותר, והם מנסים להקדים את המגינים – על ידי שימוש באותם כלים המותאמים אישית. כיוון שהנוזקה מפותחת בהתאמה אישית, בדרך כלל קשה יותר לזהות אותה, מאחר שהיא נוצרה במיוחד כדי להתחמק מזיהוי ומכילה קוד זדוני ייחודי.

כשמחפשים אישור לכך שמוצר כלשהו עונה על הדרישות המחמירות ביותר, הדבר הראשון שעושים הוא לוודא שאותו מוצר קיבל את אישור מכון התקנים – הגוף הממשלתי שקובע את סטנדרט האיכות במדינה. לאור זאת, כנראה שהעדות הטובה ביותר לכך שמישהו עושה את העבודה שלו כמו שצריך היא כשמכון התקנים בוחר בו להיות ספק השירות הבלעדי שלו. בהקשר זה, תו התקן מוענק לאקסטרים נטוורקס, שמתמחה בפתרונות ענן מקצה לקצה, ולבזק בינלאומי, מחברות התקשורת וה-IT המובילות במדינה, שהשלימו תהליך מקיף של רישות מחדש ושדרוג מערכות המחשוב במכון התקנים. "שיתוף הפעולה שלנו עם מכון התקנים נמשך כבר קרוב לעשור", אמר אלי קנדל, המנהל האזורי של אקסטרים נטוורקס בישראל ובמדינות נוספות באירופה. "מדובר אמנם בגוף ממשלתי, אבל בכזה שתמיד ניצב בחזית החדשנות. מכון התקנים היה אחד הארגונים הראשונים שהטמיעו את מערכות Fabric Connect בפעילות הרשתית שלהם, כבר לפני תשע שנים". אלי קנדל, המנהל האזורי של אקסטרים נטוורקס בישראל ובמדינות נוספות באירופה. צילום: פרטי קנדל הדגיש כי הרצון של מכון התקנים לשמור על רמת חדשנות גבוהה הוביל למהלך המקיף הנוכחי: "המהלך נועד לחדש ולשדרג את מערכות הניהול הישנות ברשת של המכון, להרחיב את הפעילות הרשתית ולהוסיף רובד מתקדם של אבטחת מידע באמצעות מערכת NAC (ר"ת Network Access Control) חד ערכית, שתמנע כל ניסיון של גורמים חיצוניים לא מורשים לחדור למחשוב של הארגון". אינטגרציה מלאה של כל המערכות תהליך חידוש הרשת כלל הטמעת מערכות ניהול ואנליטיקות אחודות, שנהנות מיכולת נראות מלאה. המערכת מאפשרת לזהות אנומליות ולספק מידע בזמן אמת על כל אפליקציה בה, גם ברמה האפליקטיבית וגם בזו התקשורתית. הכול מבוצע באופן אינטגרלי, והמידע מתנקז בצורה אחידה ל-NAC מנוהל, ששולט על שלל המערכות, שפועלות בכל סניפי מכון התקנים בארץ. "הבחירה ב-NAC של אקסטרים נטוורקס נעשתה בין היתר בזכות היכולת של אנשי החברה לפתח מוצר אינטגרלי ליתר המערכות שלנו", ציין אבי קורן, מנהל ה-IT במכון התקנים. "אנחנו נהנים כיום ממוצר שמאפשר לנו לנהל את כל הפעילות הרשתית ממקום אחד: גם את רשת ה-IT, גם את רשת הטלפוניה הממוחשבת, שפועלת בנפרד מהרשת הרגילה, וגם את מערך האבטחה שלנו. הכול מרוכז לדשבורד אחד ומספק לנו, באופן מיידי, יכולות אנליזה של מה שקורה בכל מקום ברשת". קורן הדגיש כי "השילוב בין מערכת ניהול מרכזית לבין היכולות המוכחות של אקסטרים נטוורקס והגב של ענקית תקשורת כמו בזק בינלאומי מספק לנו ערך מוסף משמעותי. זה בא לידי ביטוי גם במקצועיות של הפתרונות שקיבלנו, גם במהירות ההטמעה של התוספים למערכת הקיימת וכמובן, ביכולות שלנו לשלוט במערכת". מאפייני IoT ייחודיים אחד האתגרים המרכזיים שעמדו בפני צוותי אקסטרים נטוורקס ובזק בינלאומי בבואם לבצע את תהליך הרישות מחדש היה תנאי השטח של מכון התקנים ויותר מכך, מאפייני ה-IoT הייחודיים של הרשת. לצד המטה המרכזי של המכון מפוזרות עשרות מעבדות, בקמפוס שמשתרע על פני דונמים רבים ליד אוניברסיטת תל אביב. בנוסף, מחזיק המכון סניפים בירושלים, בבאר שבע ובנתניה. "השילוב יוצא הדופן של פעילות ה-IoT במשימה שעמדה בפנינו הוא בהחלט אלמנט שמעלה את רמת האתגר כשבאים לאבטח את פעילות הרשת", הסביר יורם ניסנבאום, מומחה לאבטחת מידע שהוביל מטעם בזק בינלאומי את בניית מודל ההגנה של הרשת במכון התקנים. "מדובר בהתקנים עם תכונות לא אחידות, ומערכות פחות מתקדמות מאלה של אקסטרים נטוורקס היו מתקשות לזהות את סוגי ההתקנים השונים ואת אופי הפעילות שלהם, ובוודאי שלא היו מצליחות לספק התראות בזמן אמת על פעילויות אנומליות, על כשלים ועל עומסים ברשת. נדרשת אוטומציה מיוחדת כדי להתמודד עם דבר הזה, והמערכת שהתקנו ללא ספק עומדת במשימה היטב". עברו טסט בניסיון הראשון על מנת להבטיח שהמערכת המשודרגת אמנם תהיה שם בזמן אמת כדי לחסום ניסיונות פריצה או כל מתקפת סייבר זדונית אחרת, הוחלט עוד לפני ההשקה הרשמית על שכירת שירותיה של חברה חיצונית, שתבצע מתקפת דמה. הטסט הלא פשוט הזה עבר "במכה הראשונה", והוכתר כהצלחה משמעותית. "כשאתה משקיע כל כך הרבה בהטמעת טכנולוגיה חדשה אתה רוצה להיות בטוח שעשית את המקסימום כדי להגן על עצמך", אמר קורן. "לכן, מיד אחרי ההטמעה, ביצענו בדיקת חדירה (PT – Penetration Test). מעבר לזה שקיבלנו גושפנקה רשמית לכך שהרשת מאובטחת היטב, זכינו לקבל גם סקירה מקרוב של מומחה מצד שלישי על החולשות ועל החוזקות של הרשת שלנו, כך שיכולנו לבצע התאמות ולחזק את המערך שלנו אפילו יותר. ביצענו זינוק טכנולוגי של כמה שנים בזכות המהלך הזה, ואני חייב הרבה תודה לאלי קנדל, שאיתו אני עובד הרבה שנים, ולאנשי השירותים המקצועיים (Professional services) בבזק בינלאומי. מדובר במקצוענים של ממש". גמי גריגו, מנהל אגף שירות ודליוורי בבזק בינלאומי. צילום: פרטי גמי גריגו, מנהל אגף שירות ודליוורי בבזק בינלאומי, סיכם: "בפרויקט בסדר גודל משמעותי כמו זה שבוצע במכון התקנים, ההצלחה נובעת בראש ובראשונה מהבנה של צרכי הלקוח. חשוב לקיים בחינת עומק של הרצונות, הכלים והיכולות, לבנות טופולוגיה של המהלך, לוודא שלאנשי המקצוע שלנו יש את כל ההסמכות הדרושות, ולצאת לדרך באופן שיבטיח הטמעה שקטה ושדרוג מערכות מושלם. אני שמח לבשר שגם בפרויקט הזה, בזק בינלאומי עמדה במשימה בהצלחה רבה".

קבוצת התקשורת פרטנר קיימה אמש (א') את האירוע השנתי שלה ללקוחותיה ושותפיה העסקיים, בנוכחות הנהלת החברה המורחבת ומנכ"ל החברה, אבי גבאי. באירוע השתתפו כ-650 מוזמנים. גבאי, שהוא גם מבעלי החברה, הודה למשתתפי האירוע וסיפר שפרטנר משקיעה משאבים רבים בעולם העסקי ורואה בו מנוע צמיחה מרכזי לפעילותה. גבאי הוסיף שהחברה ממוקדת במתן שירות ומעטפת מקצועית ללקוחותיה העסקיים ופועלת כל העת כדי לספק את הפתרונות הטכנולוגיים המתקדמים והחדשניים ביותר. האירוע התקיים על גג מטה החברה בראש העין, ומאות האורחים נהנו מהופעה של להקת טיפקס, בהובלתו של קובי אוז, שהלהיבה את הקהל עם מיטב להיטיה. באירוע סקר סמנכ"ל החטיבה העסקית בפרטנר, אבי דבורה, את הפעילות העסקית הענפה של החברה לאורך השנה האחרונה והרחיב על התוכניות של פרטנר לשנים הקרובות. בשנה האחרונה האיצה פרטנר את השקעתה בתחום פתרונות האינטגרציה, לרבות בתחומי אבטחת המידע, שירותי ענן חוות השרתים, תשתיות תקשורת לעסקים ועוד. השילוב העוצמתי של שירותי אינטגרציה ושירותי התקשורת המתקדמים של פרטנר, מהווה עבור החברה יתרון משמעותי בשוק העסקי המקומי. דיילי ציפי צפתה, נצפתה וחזרה עם תמונות מימין לשמאל: אסף אביב, סמנכ"ל שיווק ותוכן, פרטנר; קובי אוז; אבי גבאי, מנכ"ל פרטנר; דגנית קרמר, משנה למנכ"ל פרטנר; ואבי דבורה, סמנכ"ל חטיבת לקוחות עסקיים. צילום: אלירן אביטל

אפל, כך לפי דיווחים, אמורה להפוך לחברה קצת יותר ידידותית לסביבה, גם אם לא באופן מיידי. החברה עתידה להפסיק להשתמש בגומי מבוסס סיליקון ובחומרים פלואורסנטיים באביזרים השונים שלה – אם כי אין עדיין תאריך יעד. חומרים שהם, כאמור, יותר ידידותיים לסביבה אמורים להשתלב בקנה מידה הולך וגדל בכיסויים שמציעה החברה עבור האייפונים השונים שלה עם MagSafe, כמו גם במטענים שמתחברים אליהם, בתגיות האלחוטיות AirTag ואפילו בחומרים שמהם היא מייצרת את האוזניות AirPods. כחלק מתהליך השינוי אמורה החברה להציע את טלפוני ה-iPhone 15 החדשים של – שההכרזה עליהם תהיה מחר (ג') – עם כיסויים חדשים מחומר שהיא מכנה FineWoven. אפל מתארת אותו כחומר פרמיום מהדור הבא, והוא יוצע ב-10 צבעים. בשלב הזה אמורה אפל להפסיק להציע כיסויים לטלפונים שמבוססים על עור. המעבר אמור, כאמור, להיות הדרגתי. לדוגמה, כל עוד מוצרים נמצאים במלאי הם יימכרו, אבל לא ייוצרו מחדש ולא יוצעו פתרונות מחליפים שמבוססים על גומי עם סיליקון וכיוצא בכך. אפל אמורה להציע גם את שאר האביזרים שלה, כמו רצועות לשעונים, כשהם מבוססים על FineWoven.

הישראלים מנהלים כמעט את כל ההתנהלות הפיננסית שלהם במובייל והם חובבי המרת נקודות וקאש בק – כך עולה משני מחקרים צרכניים שערכה ויזה (Visa) לקראת ראש השנה, העוקבים אחר הרגלי השימוש של הישראלים באמצעי תשלום דיגיטליים ובכרטיסי אשראי. המחקרים, שנערכו באמצעות גיאוקרטוגרפיה וסאפיו (SAPIO) מעלים, כי כמעט מחצית מהמשתתפים הצהירו שהם משתמשים בטלפון שלהם כדי לבצע את רוב התשלומים או את כולם. 71% משתמשים בבנקאות סלולרית על בסיס קבוע, 45% מעבירים כסף בין חברים, 44% משלמים בטלפון הנייד עבור חניה ו-41% משתמשים בו לתשלום עבור שירותים ומוצרים. לבסוף, 17% קונים באמצעות רכישה מתוך האפליקציה וכ-12% משתמשים במכשיר הנייד שלהם כדי לשלם עבור המונית שלהם. עוד עולה, כי 56% מהנשאלים ממירים נקודות כדי שישמשו להטבות, כמו רכישת מוצרים, שוברי מתנה וכרטיסי בידור, ו-69% מהמשתתפים ציינו, שישתמשו יותר באמצעי תשלום דיגיטליים בקניות אם יציעו להם הנחות או החזר כספי (67%) או אם יקבלו הטבות ופרסים (59%). לפי 55% מהמשיבים, הסיבה העיקרית לבחירה בתשלומים דיגיטליים היא קלות המעקב אחר ההוצאות. 40% אמרו כי תשלומים דיגיטליים מונעים את הסיכון לאובדן מזומנים, ו-38% אמרו כי בחירה בתשלומים דיגיטליים מבטיחה פיצוי במקרה של הונאה. גרי לסקי, מנכ"ל ויזה בישראל, אמר, כי "השימוש בתשלומים הדיגיטליים ממשיך לצמוח, והם מהווים חלק מחיי היום יום שלנו, הן בקניות הפיזיות, והן באונליין. ויזה פיתחה פתרונות חדשניים של תשלומים דיגיטליים המבוססים על יכולותיה לחבר בין אנשים לעסקים. החוזקה שלנו ביצירת שיתופי פעולה עם ערכים מוספים בעולמות הפיזיים ובאונליין גם יחד מקבלים משנה תוקף במחקרים אלה".

ענף מיקור החוץ העולמי הוכיח את עצמו בעשורים האחרונים כאחד מהמנועים הגדולים של צמיחה כלכלית וככלי להצלחתן של חברות מכל גודל וסוג. ההיגיון ברור: לדוגמה, חברה הזקוקה למוקד תמיכה טלפוני לא באמת צריכה להקים אותו ולנהל אותו בעצמה. כפי שמיליוני חברות הבינו, היא צריכה להתמקד בליבה העסקית שלה, במוצר, בערך שלו ללקוח, בשיווק, בשותפים – ולבחור בחברה חיצונית מתמחה, שתספק לה מוקד שירות לקוחות. לא צריך להמציא את הגלגל בכל תהליך עסקי, בוודאי לא כשמדובר בתהליכים עסקיים שבהם אין לחברה כל יתרון יחסי. מיקור חוץ מאפשר לחברות לחסוך עלויות גדולות בעסקה ישירה של עובדים ועובדות, ליהנות מגמישות והתאמה לצרכים משתנים, וכאמור מהאפשרות להתמקד בתחומים החשובים, שמקנים לכל חברה יתרון תחרותי ותוצאות עסקיות משופרות. החברות המספקות שירותי מיקור חוץ של תהליכים עסקיים התמקדו בתחילת הדרך בשווקים 'קלאסיים' כמו: מוקדי שירות טלפוניים, ניהול שירות לקוחות וניהול ההון האנושי (הפקת תלושי שכר וגיוס עובדים זמניים וקבועים). בשנים האחרונות הן אימצו גישות חדשות, שמאפשרות להן להרחיב את היריעה ואת הצעות הערך בשוק השנים של משבר הקורונה, "ההתפטרות הגדולה" (The Great Resignation) והמשבר הכלכלי המחישו ביתר שאת את היתרונות של מודל מיקור החוץ. זו הייתה תקופה של אי ודאות כלכלית קיצונית שאילצה חברות להתייעל, לחסוך בכל מקום שרק אפשר ולפעול באופן גמיש, שמתאים לשינויים כמעט יומיומיים בשוק. בתקופה זו, מיקור החוץ של תהליכים עסקיים התאים ככפפה ליד של העסקים והאיץ את צמיחת הענף. ההיקף הכספי של ענף זה בשנת 2023 צפוי להגיע ל-212 מיליארד דולר, ועל פי מחקר של Grandview Research הוא יצמח ל-525 מיליארד דולר עד שנת 2030. החברות המספקות שירותי מיקור חוץ של תהליכים עסקיים התמקדו בתחילת הדרך בשווקים 'קלאסיים' כמו: מוקדי שירות טלפוניים, ניהול שירות לקוחות וניהול ההון האנושי (הפקת תלושי שכר וגיוס עובדים זמניים וקבועים). בשנים האחרונות הן אימצו גישות חדשות, שמאפשרות להן להרחיב את היריעה ואת הצעות הערך בשוק. סייע לעבור תקופות האטה וחוסר יציבות בהיי-טק והתרחב לתחומים חדשים. מיקור חוץ. צילום: אילוסטרציה. ShutterStock מה נשתנה בתחום שירותי מיקור החוץ?  חברות מיקור החוץ מתמחות כיום גם בתמיכה טכנית לעסקים (B2B) וחברות טכנולוגיה מובילות נעזרות בשירותיהן כדי לתמוך בלקוחות, לרבות תמיכה בדרגים טכניים בכירים של אנשי מקצוע. לצורך כך, חברות מיקור החוץ מתמחות בשנים האחרונות גם בגיוס מומחים טכנולוגיים ובהעסקתם. באופן זה הן מייעלות את מערכי התמיכה הטכנית המורכבים של הלקוחות, ובה בעת משחררות אותן ממאמצי הגיוס של מומחי תמיכה טכנית והשימור שלהם – משימה קשה לאור התחרות על אנשי מקצוע יקרים. באופן דומה החברות נכנסו לתחום ניהול מדיה חברתית, אספקת שירותים טכנולוגיים דוגמת שירותי תקשורת מבוססי טלפון, וידיאו, טקסט ועוד. כמו כן, חברות מיקור החוץ אימצו בשנים האחרונות טכנולוגיות מתקדמות שמייעלות את שירותיהן. לדוגמה, הן הטמיעו ומיישמות כלי AI וכלי Generative AI, שמשביחים שירותים כמו מוקדי תמיכה טלפוניים, מאפשרים אוטומציה ופרסונליזציה ברמה גבוהה, משפרים את חוויית הלקוח, משפרים את שביעות הרצון שלו ואת האטרקטיביות של החברה. החברות אימצו גם תפישות וכלים מתחום ה-RPA (ר"ת Robotic Process Automation) המבוסס על AI, שעל פי חברת המחקר אקסנצ'ר (Accenture) מסוגלים לחסוך עד 60% מהעלויות של תהליכים עסקיים. היכולות של חברות מיקור חוץ בתחום גיוס כוח אדם טכנולוגי הופכת אותן כיום לשותפות אסטרטגיות של חברות טכנולוגיות הזקוקות לכוח אדם מסוג זה בשורה ארוכה של סביבות כגון: אנליטיקה של דאטה, אלגוריתמיקה, סייבר ועוד. מיקור החוץ משתלב כיום היטב גם עם תפישת ה-Agile של פרויקטי פיתוח, סביבות שדורשות גמישות מרבית בהקצאת משאבי פיתוח בהתאם למחזור החיים הדינמי ולשלביו של כל פרויקט. במהלך העשורים האחרונים השכיל ענף מיקור החוץ לזהות את נקודות הכאב וצווארי הבקבוק של עסקים וארגונים ולפנות להם את הדרך לצמיחה. הגישות החדשות שהענף מאמץ בשנים האחרונות מהוות מכשיר ממדרגה ראשונה להתמודד הן עם האיומים בשוק והן עם ההזדמנויות הגדולות שנולדו ומחכות למימוש הפוטנציאל שלהן. הכותבת היא מייסדת ומנכ"לית השלוחה הישראלית של ענקית מיקור החוץ הבינלאומית וובהלפ (Webhelp)

קבוצת רד-בינת הקימה בימים אלה חברה חדשה – בינת דאטה סנטרס (Bynet Data Centers), אשר תרכז את פעילות חוות השרתים של הקבוצה ברחבי הארץ. לתפקיד מנכ״ל החברה מונה אלי משה, ששימש עד לאחרונה כמנהל לקוחות אסטרטגים באירופה והמזרח התיכון באמזון. פעילות הדאטה סנטר של הקבוצה הוקמה ונוהלה בבינת תקשורת מחשבים במשך כעשור, ובמסגרתה הוקמו ארבע חוות שרתים בירושלים, בתל אביב ובלוד. המתקנים מתקדמים מסוגם ומספקים שירות לחברות, ארגונים, רשויות ומשרדי ממשלה. עםאתרי הדאטה סנטר של החברה נמנה אתר "ירושלים של זהב", אשר ממוקם בהר חוצבים בעומק של 50 מטר מתחת לאדמה והינו היחיד בישראל שעבר את מבדקי UTI והוסמך על ידה כספק TIER-3. החברה פועלת להרחיב את פעילותה במתקנים חדשים נוספים, ובימים אלה מוקם דאטה סנטר נוסף בשוהם. לדברי יהודה זיסאפל, נשיא קבוצת רד-בינת, "פעילות הדאטה סנטר הינה אסטרטגית עבור קבוצת בינת, ובהתאם בחרנו להקים חברה חדשה שתתמקד ותוביל פעילות זו". אלי משה, סא"ל במיל' ובוגר תואר ראשון בכלכלה, הוא בעל ניסיון של יותר מ-20 שנה בתעשייה. עד לאחרונה שימש כמנהל לקוחות אסטרטגים באירופה והמזרח התיכון באמזון. לפני כן היה מנכ"ל אזור מזרח תיכון ואירופה של חברת Surgical Theater, שפיתחה פלטפורמת AR/VR לעולם הכירורגיה. לפני כן עבד כמנכ"ל אזור בחברת היטאצ'י ונטרה.

בתערוכת IFA האחרונה הכריזה ג'אברה (Jabra) – אחת החברות המוכרות היטב בשוק הישראלי בתחום של אוזניות נטולות חוטים, או TWS – שני דגמי אוזניות חדשים, והם כבר הושקו בארץ, למרות שמאז התערוכה עבר בקושי שבוע. בדור החדש של האוזניות שלה הפרידה החברה לראשונה, אולי כדי למנוע בלבול בקרב הלקוחות הפוטנציאליים, בין הסדרה הראשית לבין סדרת ה-Active, שמיועדת לשימושים ספורטיביים יותר. אוזניות הדגל הן Elite 10, ולא יהיה דגם ספורטיבי עם המספור הזה כמו שהיה בעבר. את הדגם, שמיועד לשימוש באוזני האנשים שיוצאים להזיע ברחובות או בכל מקום אחר, היא השיקה תחת השם Elite 8 Active, והוא זה שהגיע לסקירה. הדגם הכי קשוח בעולם? יש עוד כמה דברים ראשוניים ב-Elite 8 Active מעבר להפרדה המבנית בשמות הדגמים. החברה מתארת את הדגם כהכי קשוח שהשיקה אי פעם, ואפילו הכי קשוח בעולם. האוזניות הללו מציעות עמידות בתקן IP68, מה שאומר שהן לא ממש סבלו אחרי שהן צללו קלות למים, התרטבו ליד הבריכה כשהילדים התיזו לעברן בכוונה, וגם לא כשהן 'נפלו בטעות' מגובה הכתפיים בערך אל המדרכה. הן אפילו לא הואילו להראות סימנים שזה קרה להן, לא פיזיים ולא שמיעתיים. מדובר באוזניות שכאמור מיועדות לצורך ספורט, ואחד האלמנטים הכי חשובים בכך הן ישיבה טובה באוזן, וגם את מבחן ניעור הראש והקפיצות – הן עברו בהצלחה. ג'אברה החלה כבר בדור הקודם לספק חמישה קצוות סיליקון באריזה, כך שקל למצוא את הקצוות המתאימים לכל אוזן, לפחות כמעט. הקצוות האלה חשובים משתי סיבות: נוחות הענידה באוזן לאורך זמן, כי מידה לא טובה יכולה בהחלט להציק, והשנייה היא לעזור למנגנון השתקת הרעשים של האוזניות. הסגירה הנכונה של קצוות הסיליקון בתוך האוזן מספקת בפני עצמה השתקה טובה מאוד של רעשי הרקע, ויחד עם מנגנון ה-ANC של האוזניות עצמן, שמבוסס על שימוש בשלושת המיקרופונים שיש בכל אוזניה, גם בעוצמת מוזיקה יחסית נמוכה, על קו ה-50% לערך, השתקת הרעשים ברחוב פשוט מצוינת – אין דרך אחרת לתאר זאת, מרעשים של כלי רכב, דרך דיבורים של בני אדם סמוכים, ורק רעשים פתאומיים ממש חזקים, כמו אזעקה או אמבולנס חולף, חדרו את חומת המוזיקה. למעשה גם בלי מוזיקה עוצמת הרעשים הסביבתיים הייתה נמוכה עד מאוד. אפשר לבחור כמובן גם לבטל את המנגנון, או לבחור בהחדרת רעשים סביבתיים, באמצעות לחיצה על הכפתור השמאלי הפיזי כברירת מחדל – וכן, אני מאוד מעדיף אוזניות שמשתמשות בכפתורים פיזיים ולא בכפתורי מגע – כשהאפליקציה המצוינת שמלווה כתמיד את האוזניות של ג'אברה מאפשרת מעבר בכל לחיצה בין שלושת המצבים או רק בין שניים מהם, השתקה והגברת רעשי הסביבה כדי להיות מודעים יותר טוב למה שקורה מסביב. עם זאת, בכל מצב, כדי לנהל שיחה עם אדם שפוגשים ברחוב נאלצתי להוציא את האוזניות מהאוזניים כדי להבין את הצד השני היטב, גם בהגברת הרעש הסביבתי. בשיחות טלפון האיכות הייתה טובה, גם בהשוואה לאוזניות מדורות קודמים של ג'אברה. לא נתקלתי בתלונות, אך מצד שני הייתה הרגשה שבכל זאת מעין 'לכלוך' התלבש קצת על השיחה וקצת שינה את הקולות, ואת הקול שלי, שמעתי בגוון קצת משונה. עם זאת השיחה הייתה ברורה לחלוטין בכל מצב שנבדקו האוזניות, בחוץ, בגינה או ליד הכביש, או בבית ליד טלוויזיה שעובדת ומשמיעה קולה היטב. העלתה את רף איכות האוזניות שלה. ג'אברה. שילוב של נוחות, מוזיקה באיכות טובה ועוד תכונות מוצלחות שמיעת מוזיקה הייתה חוויה טובה ברוב המצבים. כברירת מחדל האוזניות אמנם צלילים טובים לאורך כל הסקלה, אבל עם העדפה קלה לבאס. זה לא כל כך משנה, כי באפליקציה המוזכרת לעיל יש אפשרות לבחור באקולייזר הדגשות אחרות, באופן ידני או בכמה מהאפשרויות שמציעה ג'אברה כברירת מחדל. האפליקציה גם מאפשרת לבצע עדכוני קושחה ל-Jabra 8 Active, כשעדכון אחד כזה חיכה לי מיד לאחר ההפעלה. בנוסף ניתן גם לעקוב דרכה אחר מצב הסוללה של האוזניות עצמן ושל מארז הטעינה, שאת העיצוב שלו לא ממש אהבתי. העדפתי את התקופה שהמארזים היו שטוחים למטה. זמן הסוללה בעת שימוש עקבי במנגנון השתקת הרעשים האקטיבי עמד על 8 שעות לכל אוזניה, ועד 32 שעות כולל מה שמציע המארז. אם מבטלים את השימוש ב-ANC אפשר להגיע גם ל-56 שעות הפעלה. Jabra 8 Active נוחות מאוד לשימוש, כך שאפשר להשתמש בהן בקלות לאורך זמן. במהלך הבדיקות אפילו קיבלתי הודעה שאני עונד אותן זמן ממושך מדי. השילוב של נוחות עם מוזיקה באיכות טובה, מנגנון השתקת רעשים מעולה, שיחות באיכות טובה ועמידות פיזית – בהחלט מוצלח מאוד. המחיר עומד על 799 שקל.